Gaya APA
      Puryanti, . (2021).
    Penghitungan Customer Satisfaction Index CSI .
    Cipedes Tasikmalaya:
  Perkumpulan Rumah Cemerlang Indonesia (PRCI).
  
Gaya MLA
      Puryanti, .
    "Penghitungan Customer Satisfaction Index CSI".
    
    Cipedes Tasikmalaya:
  Perkumpulan Rumah Cemerlang Indonesia (PRCI),
  2021.
  Text.